Tot 40% korting

Privacyverklaring

Welkom bij Craft Sportswear. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

1. Wie zijn wij

Craft Sportswear (X-Tend B.V.)
Nipkowstraat 1A
8013 RJ, Zwolle
Nederland


office@craftsportswear.nl
+31 (0) 38 850 9100

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, waaronder:

  • Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Bestelgegevens: Producten die u bestelt, betalingsinformatie, verzendinformatie.
  • Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, tijd en datum van bezoek.
  • Marketinggegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van nieuwsbrieven en aanbiedingen.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestellingen verwerken: Uw aankopen afhandelen en de bestelde producten leveren.
  • Klantenservice: U ondersteunen bij vragen, klachten of verzoeken.
  • Communicatie: U informeren over bestellingen, wijzigingen in onze diensten en relevante aanbiedingen.
  • Verbetering van onze diensten: Analyseren van gebruikspatronen om onze website en diensten te verbeteren.
  • Marketingdoeleinden: U marketingmateriaal sturen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Onze verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van bestellingen en het leveren van diensten.
  • Toestemming: Voor het verzenden van marketingcommunicatie.
  • Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website.

5. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld:

  • Logistieke partners: Voor het verzenden van uw bestellingen.
  • Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen.
  • Marketingpartners: Voor het uitvoeren van marketingcampagnes, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
  • Wettelijke instanties: Wanneer wij hiertoe verplicht zijn.

Wij zorgen ervoor dat alle derde partijen die toegang hebben tot uw gegevens voldoen aan de AVG-vereisten en passende beveiligingsmaatregelen treffen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst. Wij gebruiken:

  • Noodzakelijke cookies: Voor het functioneren van de website.
  • Functionele cookies: Voor het onthouden van uw voorkeuren.
  • Analytische cookies: Voor het analyseren van websiteverkeer en prestaties.
  • Marketingcookies: Voor het personaliseren van advertenties en marketingcommunicatie.

U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang, wijziging en vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder andere:

  • Gebruik van SSL-encryptie voor gegevensoverdracht.
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons team.
  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Meestal bewaren wij gegevens totdat uw account is verwijderd of totdat de relatie met u is beëindigd.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens.
  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Verwijdering van uw gegevens, onder bepaalde voorwaarden.
  • Beperking van de verwerking van uw gegevens.
  • Overdraagbaarheid van uw gegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@craftsportswear.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

11. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of onze gegevensverwerking? Neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: office@craftsportswear.nl
  • Telefoon: +31 (0) 38 850 9100
  • Postadres: Nipkowstraat 1, 8013 RJ Zwolle

Wij streven ernaar om binnen 14 dagen te reageren op uw verzoek.